Costa Verde inició su actividad en 1992. Es una de las más modernas empresas de fabricación de porcelana en la Unión Europea, sino en todo el mundo. Su unidad industrial está situada en Vagos (Aveiro, Portugal) y dispone de 30.000 m2 de área cubierta y de 60.000 m2 de área disponible.
Porque encara la calificación de los recursos humanos como prioritaria, Costa Verde apuesta en todo momento por la formación de sus colaboradores y en la actualización de sus procesos. Es una entidad certificada por la Dirección General de Empleo y de las Relaciones de Trabajo (DGERT) y tiene una posición en los mercados donde actúa basada en el servicio al cliente.
El producto de Costa Verde tiene un elevado índice de calidad. La fábrica está equipada con tecnología innovadora de origen alemán y hace uso de materia primas nacionales y extranjeras rigurosamente seleccionadas. El 75% de la producción es exportado para la Unión Europea, Estados Unidos, Japón, Corea del Sur, Inglaterra, Suiza, Dinamarca, Sudáfrica, Chile, Brasil, México, Angola entre otros países.
El departamento de calidad de Costa Verde realiza un trabajo continuo de evaluación y control, en estrecha colaboración con el Departamento de Cerámica y Vidrio de la Universidad de Aveiro y el Centro Tecnológico de Cerámica y Vidrio de Coimbra.
La misión de Costa Verde está definida. Pretende destacarse por la innovación, proactividad y flexibilidad en la creación de productos y servicios excepcionales. Se pretende alcanzar la satisfacción plena de sus clientes y accionistas, respetando el entorno interno y externo de la organización.
Su visión es ser líder del mercado en el segmento de la hostelería y una referencia en lo que respecta a la innovación y a la responsabilidad social.
Con un altísimo nivel de certificaciones, sobre todo alcanzada con la ISO 9001 – Gestión de la calidad, muy pronto Costa Verde comprendió de la importancia de reafirmarse como una empresa medioambientalmente responsable.
Está certificada por la ISO 4001 – Sistema de Gestión Medio Ambiental y asume la seguridad e higiene de sus trabajadores como pilar que estructura su actividad, así conseguimos la certificación OHSAS 18001 – Higiene y Seguridad.
La responsabilidad social es la culminación de las preocupaciones de Costa Verde tanto a nivel medioambiental como social y que directa o indirectamente interfiere con el día a día de las personas. Por lo tanto Costa Verde toma decisiones teniendo en cuenta la comunidad donde está presente y el medioambiente donde actúa, sin olvidar el respecto por los derecho humanos y por los valores éticos, el cumplimiento de las normas sociales y la protección del medioambiente. Comprometida con las inversiones en la revalorización profesional de sus trabajadores, siendo por ello una empresa certificada por la norma SA 8000.
Costa Verde actúa en un sector donde la energía es determinante, siendo igualmente certificada por la norma ISO 50001. La implantación de un sistema de gestión de la energía proporciona un nuevo referencial de normalización de la eficiencia energética.
Investigación, innovación y desarrollo son focos de atención de la fabricación de porcelana, certificada por la norma NP4457. La gestión de la innovación es parte del proceso de desarrollo tecnológico, que incluye la aplicación de la tecnología en productos o procesos y la adopción y difusión tecnológica en la empresa. Este último aspecto debe ser visto como una introducción de las nuevas tecnologías en la empresa al nivel de los productos, en los procesos de fabricación o en cualquier área funcional. Esta es una nueva área de conocimiento, esencial para que las empresas puedan maximizar los beneficios del uno de la tecnología, ya sea con su desarrollo, creando así condiciones para una mayor competitividad en el mercado. Y sea par el desarrollo de un nuevo producto o para escoger el nuevo equipamiento y sistemas de apoyo a la conexión y a la producción, el éxito depende esencialmente de la forma en que la tecnología es gestionada.
Costa Verde trabaja en ambiente Kaizen y sabe que puede mejorar todos los días. Ningún día debe pasar sin que se tenga la responsabilidad de introducir cualquier mejora estructural o individual.
¡Costa Verde, mucha más que porcelana!